當(dāng)你購(gòu)買了或者正在使用福祿克網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀,經(jīng)常會(huì)被福祿克網(wǎng)絡(luò)或者福祿克網(wǎng)絡(luò)正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商告知“您的測(cè)試儀需要校準(zhǔn)”。你會(huì)疑惑:我們手上的儀器沒(méi)有壞呀;還能進(jìn)行測(cè)試并出報(bào)告的呀;校準(zhǔn)?需要嗎?我必須要將儀器送到福祿克指定服務(wù)中心進(jìn)行校準(zhǔn)嗎?我能送到其他據(jù)說(shuō)能做校準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)(實(shí)驗(yàn)室)做嗎?
小編的回答是:必須送到福祿克網(wǎng)絡(luò)指定授權(quán)維修中心進(jìn)行校準(zhǔn)。其他非授權(quán)測(cè)試機(jī)構(gòu)(實(shí)驗(yàn)室)是無(wú)法做校準(zhǔn)的。未經(jīng)授權(quán)的測(cè)試機(jī)構(gòu)(實(shí)驗(yàn)室)僅能測(cè)試儀器,他們無(wú)法提供必要的修復(fù)或更新,以確保你使用的福祿克測(cè)試儀的精度水平。小編也發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)上有些不法分子,混淆視聽,告訴用戶他們可以做福祿克網(wǎng)絡(luò)儀器的校準(zhǔn),而事實(shí)上,他們沒(méi)有資質(zhì)和能力做。結(jié)果就是用戶送去的儀器沒(méi)有真正做校準(zhǔn),而更惡劣的是偷換用戶測(cè)試儀的主板等。
什么是真正的校準(zhǔn),為什么要選擇福祿克網(wǎng)絡(luò)指定授權(quán)維修中心做校準(zhǔn)?請(qǐng)閱讀本期《白皮書:福祿克網(wǎng)絡(luò)校準(zhǔn)服務(wù)確保電纜測(cè)試設(shè)備的精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值》,助你成為行內(nèi)專家。
白皮書:福祿克網(wǎng)絡(luò)校準(zhǔn)服務(wù)確保電纜測(cè)試設(shè)備的精度,實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值
作為電纜安裝施工和管理人員,您應(yīng)該了解質(zhì)量擔(dān)保對(duì)于客戶的重要性。業(yè)務(wù)的完整性取決于從電纜測(cè)試儀器中獲得準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果。擁有FlukeNetworks™認(rèn)證測(cè)試儀的用戶都知道福祿克網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品是高質(zhì)量的測(cè)試儀器。如果您的測(cè)試儀來(lái)自福祿克網(wǎng)絡(luò),您應(yīng)該確信該儀器將準(zhǔn)確可靠。
當(dāng)您收到福祿克網(wǎng)絡(luò)的電子郵件或LinkWareLive™通知時(shí),可能會(huì)疑惑"為什么我的測(cè)試儀需要校準(zhǔn)?它并沒(méi)有任何會(huì)造成超差的運(yùn)動(dòng)部件,不是嗎?他們?nèi)绾涡?zhǔn)測(cè)試儀?我真的必須將其發(fā)回給福祿克網(wǎng)絡(luò)嗎?或者我可以將其發(fā)送給其他實(shí)驗(yàn)室,以便可以更快地拿回儀器?”
這些都是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,尤其是您不能在校準(zhǔn)期間使用測(cè)試儀。
但是,讓我們來(lái)看看如果您的儀器沒(méi)有校準(zhǔn)可能會(huì)存在的一些隱患。例如,如果您的工作要求嚴(yán)格的允差和準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果怎么辦?您是否能承受為客戶提供可能不正確的報(bào)告的后果?如果測(cè)試儀的測(cè)試結(jié)果不一致怎么處理?如果您與客戶和布線系統(tǒng)供應(yīng)商之間存在爭(zhēng)議,如何處理?
一、為何校準(zhǔn)?
如果貴機(jī)構(gòu)實(shí)施了ISO9001質(zhì)量管理體系,則要求校準(zhǔn)用于驗(yàn)證或控制質(zhì)量的所有測(cè)量設(shè)備。不僅如此,所有這些校準(zhǔn)都必須可溯源至國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。校準(zhǔn)日期也包含在測(cè)試報(bào)告之中,因此如果您的電纜安裝存在爭(zhēng)議,并且報(bào)告顯示您的測(cè)試儀未經(jīng)校準(zhǔn),則這些報(bào)告將對(duì)您毫無(wú)價(jià)值。
另外,布線和連接器件制造商會(huì)根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)的審計(jì)來(lái)出具多年的產(chǎn)品和應(yīng)用擔(dān)保。要獲得保修擔(dān)保,您需要使用經(jīng)過(guò)有效校準(zhǔn)的儀器來(lái)收集數(shù)據(jù),并且必須按照制造商的技術(shù)指標(biāo)和時(shí)間段進(jìn)行測(cè)試。因此,要想收到勞動(dòng)報(bào)酬,必須成功認(rèn)證數(shù)千條鏈路。
福祿克網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀由穩(wěn)定的元件組成,包括電阻、電容和集成電路。但同其他任何電子產(chǎn)品一樣,這些元件的性能會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。溫度、濕度和儲(chǔ)存/運(yùn)輸條件都可能會(huì)導(dǎo)致儀器發(fā)生變化。即使在受控環(huán)境下,當(dāng)您在整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)打開和關(guān)閉測(cè)試儀時(shí),測(cè)試儀中的電路都會(huì)經(jīng)歷溫度升高再冷卻的循環(huán)。電路板可能被灰塵或其他外部物質(zhì)污染,或者如果儀器意外跌落,或在送往安裝現(xiàn)場(chǎng)的車內(nèi)顛簸,都可能會(huì)損壞元件。
存在缺陷的測(cè)試儀可能會(huì)給方方面面造成巨大影響。例如,如果您的認(rèn)證測(cè)試錯(cuò)誤地使不良鏈路通過(guò)測(cè)試,該系統(tǒng)將來(lái)的用戶可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,該問(wèn)題會(huì)追溯到電纜設(shè)備。您的客戶可能會(huì)基于該故障鏈路向貴公司提起法律訴訟,并且您有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行返工和維修。另一方面,如果測(cè)試儀將良好鏈路判定為不合格,則貴公司將花費(fèi)不必要的時(shí)間和金錢來(lái)修復(fù)不需要修復(fù)的鏈路。經(jīng)過(guò)正確校準(zhǔn)的儀器可幫助您避免上述問(wèn)題,確保測(cè)試儀的工作狀態(tài)始終如一,宛若新機(jī)。
二、福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心
福祿克網(wǎng)絡(luò)在全球各地?fù)碛?/span>43家授權(quán)服務(wù)中心。每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都至少有一個(gè)銅纜校準(zhǔn)站,用于校準(zhǔn)銅纜測(cè)試儀。此外,我們有七家授權(quán)服務(wù)中心可以校準(zhǔn)光纖測(cè)試儀。校準(zhǔn)DSXCableAnalyzer™系列產(chǎn)品時(shí),福祿克網(wǎng)絡(luò)使用一系列17個(gè)測(cè)試設(shè)備,將其插入至該儀器(圖1)。這些測(cè)試設(shè)備被稱為校準(zhǔn)原器。各個(gè)定制原器都設(shè)計(jì)用于測(cè)試和校準(zhǔn)不同的測(cè)量量,例如NEXT和FEXT、插入損耗、回波損耗、衰減以及整個(gè)相關(guān)頻率范圍內(nèi)的所有四根線對(duì)的阻抗。每個(gè)原器都含有復(fù)雜的電路,整套銅纜校準(zhǔn)原器價(jià)格很高。
圖1-銅纜校準(zhǔn)站校準(zhǔn)時(shí),將17個(gè)自定義設(shè)計(jì)的原器依次連接至Versiv設(shè)備。采用只在工廠中使用的自動(dòng)輪機(jī)構(gòu)以提高產(chǎn)量。
圖2-光纖校準(zhǔn)站。請(qǐng)注意,工作站周圍的塑料以及頂部的過(guò)濾系統(tǒng)可減少灰塵。福祿克網(wǎng)絡(luò)對(duì)一些商用產(chǎn)品進(jìn)行了改裝,以滿足我們的精度要求。
我們的光纖校準(zhǔn)站被封閉在低塵環(huán)境中,采用高效空氣(HEPA)過(guò)濾器和防靜電簾幕。每個(gè)光纖校準(zhǔn)站使用的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備總價(jià)值超過(guò)銅纜校準(zhǔn)原器,其中包括許多福祿克網(wǎng)絡(luò)工程師改裝過(guò)的儀器和適配器,以滿足我們嚴(yán)格的精度要求。(參見圖2)
三、為何要通過(guò)福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行校準(zhǔn)?
福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心與非授權(quán)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室相比具有許多優(yōu)勢(shì)。包括:
1、校準(zhǔn)質(zhì)量
當(dāng)您向福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心發(fā)送銅纜或光纖測(cè)試儀時(shí),我們會(huì)使用各種專有測(cè)試程序和定制設(shè)備,將儀器精確地校準(zhǔn)至出廠指標(biāo)。未經(jīng)授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室無(wú)法使用福祿克網(wǎng)絡(luò)的專有測(cè)試設(shè)備和程序。他們只能校準(zhǔn)長(zhǎng)度或電阻等基本測(cè)量量,并且可能無(wú)法測(cè)試產(chǎn)品在整個(gè)頻率范圍內(nèi)的準(zhǔn)確性。例如,他們只能在10、100、1000和2000MHz下測(cè)試產(chǎn)品,福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心會(huì)在10到2000MHz之間的數(shù)百個(gè)頻率下進(jìn)行測(cè)試。
2、產(chǎn)品及其局限性信息
我們的校準(zhǔn)程序及原器基于福祿克網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),以及通過(guò)校準(zhǔn)成千上萬(wàn)臺(tái)設(shè)備而收集的大量數(shù)據(jù)。我們根據(jù)測(cè)試對(duì)程序進(jìn)行量身定制以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中可能出現(xiàn)不準(zhǔn)確之處。非授權(quán)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室不具備相同的知識(shí)深度,也不可能知道上述信息。
3、溯源性和完整性
用于校準(zhǔn)的原器和設(shè)備本身也必須經(jīng)過(guò)校準(zhǔn),以確保其根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地測(cè)量福祿克網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀的性能。
每年,我們的授權(quán)服務(wù)中心都會(huì)將原器發(fā)回到位于華盛頓州埃弗雷特的福祿克美國(guó)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室,在那里可以通過(guò)更準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些原器進(jìn)行測(cè)試,這些標(biāo)準(zhǔn)可溯源至福祿克埃弗雷特一級(jí)電學(xué)實(shí)驗(yàn)室或美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)。未經(jīng)授權(quán)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室可能不會(huì)提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的可追溯性,因此可能無(wú)法提供其測(cè)量精度的認(rèn)證。
4、產(chǎn)品變化通知
福祿克網(wǎng)絡(luò)會(huì)即刻向所有授權(quán)服務(wù)中心通報(bào)任何產(chǎn)品的變化或問(wèn)題,以及如何解決這些問(wèn)題的相關(guān)信息。例如我們最近發(fā)現(xiàn),如果某個(gè)儀器多次跌落,則其電池觸點(diǎn)可能會(huì)變形,從而導(dǎo)致電池和設(shè)備之間連接不良。福祿克網(wǎng)絡(luò)的工程師制定解決該問(wèn)題的方案,并通知所有授權(quán)服務(wù)中心對(duì)所有送來(lái)校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。由于未經(jīng)授權(quán)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室不會(huì)收到福祿克網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品變化通知,因此無(wú)法通知您產(chǎn)品的相關(guān)變化或?qū)x器進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。
圖3-我們的服務(wù)中心使用的17個(gè)銅纜校準(zhǔn)原器之一,采用塑料保護(hù)外殼。
圖4-僅利用17個(gè)原器中的一個(gè)進(jìn)行測(cè)試后,從單個(gè)Versiv單元收集的數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品修復(fù)及更新
在福祿克網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)中心,工程師不只是簡(jiǎn)單地測(cè)試儀器。如果測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確,我們還會(huì)使用正品維修零配件進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)或維護(hù)。我們會(huì)進(jìn)行軟件和固件更新,測(cè)試所有附件,并對(duì)有缺陷的附件進(jìn)行更換,清潔測(cè)試儀并驗(yàn)證其性能。未經(jīng)授權(quán)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室僅能測(cè)試儀器,并告訴您某些測(cè)量量是否與標(biāo)準(zhǔn)不符。但他們無(wú)法提供必要的修復(fù)或更新,以確保您所期望的福祿克網(wǎng)絡(luò)儀器的精度水平。
四、 校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)
福祿克提供的校準(zhǔn)儀器非常準(zhǔn)確,被全球各地的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室作為其校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),其中包括美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院。換句話說(shuō),創(chuàng)建校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的人依靠福祿克設(shè)備來(lái)幫助其建立標(biāo)準(zhǔn)。
這些校準(zhǔn)原器本身就在福祿克埃弗雷特一級(jí)電學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校準(zhǔn),我們的工程師利用量子力學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)初級(jí)測(cè)量,同全球頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的做法一樣。我們的產(chǎn)品可為您提供從國(guó)家實(shí)驗(yàn)室到您的整個(gè)溯源鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確測(cè)量。
校準(zhǔn)是明智選擇,具有高投資回報(bào)(ROI)o如果不進(jìn)行校準(zhǔn),人力、成本和客戶滿意度下降造成的潛在問(wèn)題都會(huì)增加,網(wǎng)絡(luò)測(cè)試效率也會(huì)下降。對(duì)測(cè)試儀器進(jìn)行校準(zhǔn)可確保始終獲得準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果,并確信產(chǎn)品始終按設(shè)計(jì)工作。并且,校準(zhǔn)延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命,通過(guò)修理或更換可能導(dǎo)致測(cè)試儀故障的元件有助于避免停機(jī)。
只有福祿克網(wǎng)絡(luò)深入了解我們自己的測(cè)試產(chǎn)品和能夠確保其精度和可靠性的校準(zhǔn)設(shè)備的設(shè)計(jì)及其性能。而且,福祿克網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行正確維護(hù),并保證其符合所有已發(fā)布技術(shù)指標(biāo)的制造商。您可以完全信任在福祿克網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校準(zhǔn)服務(wù)后的測(cè)試儀。